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Per velocizzare le consegne abbiamo diversi magazzini dislocati in tutta Italia. Riceverai un'email di tracking per ogni spedizione, in questo modo potrai gestire tutte le tue consegne. Per qualsiasi problema contattaci chiamando +39 051 230 034 o mandando una mail a info@hotelify.com.
Per velocizzare le consegne abbiamo diversi magazzini dislocati in tutta Italia. I prodotti acquistati potrebbero essere spediti da diversi magazzini in momenti differenti. Puoi seguire tutte le consegne tramite i link di tracking inviati per email. Per qualsiasi problema chiama +39 051 230 034 o invia una mail a info@hotelify.com.
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Sì, dalle seguenti nazioni: Italia, Francia, Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Principato di Monaco, Croazia e Slovenia. Per spedire in un Paese differente chiama +39 051 230 034 o manda una mail a info@hotelify.com.
Sì, per determinate tipologie di prodotto sono previsti sconti in pacchetti con altri prodotti o comprati in grandi quantità, li trovi qui: https://www.hotelify.com/collections/bundles. Per qualsiasi altra esigenza, puoi contattare il nostro Servizio Clienti chiamando +39 051 230 034 o inviando una mail a info@hotelify.com. In base al caso specifico sarà valutato un eventuale sconto ulteriore.
Spedizioni e Consegne
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Per ordini di importo inferiore a 300€ IVA esclusa vengono applicate le seguenti tariffe:
Materassi, reti e sommier Dorelan: 40,98€ IVA esclusa.
Tutto il resto del catalogo: 9,84€ IVA esclusa.
L'ordine viene spedito entro un giorno lavorativo dalla data di conferma dell'ordine. Per gli articoli che richiedono più tempo, le tempistiche di spedizione sono indicate all'interno della scheda prodotto.
L'ordine viene generalmente consegnato entro 2-5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. Per gli articoli che richiedono più tempo, le tempistiche di spedizione sono indicate all'interno della scheda prodotto.
Quando la merce viene evasa riceverai una mail di avvenuta spedizione con il link del corriere utilizzato. Puoi seguire l'ordine anche dalla tua area personale tramite questo link https://www.hotelify.com/account. Lo stato di esecuzione dell'ordine risulterà "Evaso" se la merce è stata completamente spedita o "Parziali" se solo parte della merca è stata spedita.
Per aggiornare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine contatta il nostro servizio clienti chiamando +39 051 230 034 o mandando una mail a info@hotelify.com.
Certo! Prima di completare l'acquisto ti verrà richiesto di inserire l'indirizzo di spedizione. Indica sempre il numero civico, il nominativo di riferimento sul citofono e possibilmente il numero di telefono dell'incaricato del ritiro della consegna.
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No, il corriere non effettua consegne il sabato e la domenica.
Il corriere ti lascerà un avviso di consegna ed effettuerà un secondo tentativo di consegna nelle 24 ore successive. Se neanche al secondo tentativo sarai presente, il pacco andrà in giacenza o verrà consegnato in un punto di ritiro in base alla tipologia prodotto interessata. In caso di giacenza, sarai contattato dal servizio clienti per riprogrammare la consegna. In caso di consegna della merce ad un punto di ritiro, basterà recarsi nella sede indicata nella mail di avviso.
Su Hotelify.com puoi spedire nelle seguenti nazioni: Italia, Francia, Germania, Austria, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Principato di Monaco, Croazia e Slovenia. Puoi spedire la merce in un Paese differente chiamando +39 051 230 034 o mandando una mail a info@hotelify.com.
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Prodotti
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Il catalogo di Hotelify è studiato per offrire le migliori forniture alberghiere professionali. Che tu sia un B&B, casa vacanza o agriturismo, in Hotelify troverai solo prodotti studiati per soddisfare le esigenze di tutte le tipologie di strutture ricettive.
Certamente! Nel nostro showroom situato a Bologna in un elegante palazzo storico del '500 (Palazzo Minarini) potrai vedere e toccare con mano un assortimento selezionato di prodotti, sempre guidato dal nostro team di esperti. Prenota ora un appuntamento chiamando +39 051 230 034.
No, ma puoi comunque acquistare i prodotti temporaneamente non disponibili in modo da avere la priorità nella spedizione non appena torneranno disponibili.
I prodotti che puoi personalizzare inserendo il nome e/o logo della tua struttura sono: ciabattine, linea cortesia, biancheria letto e/o bagno, abbigliamento staff.
Il team dei nostri esperti ti guiderà nella scelta del prodotto e della tecnica di personalizzazione più adatta in base alle tue esigenze. Richiedi subito una personalizzazione chiamandoci al +39 051 230 034 o inviando una mail a info@hotelify.com.
Tutti i prodotti Dorelan Hotel possono essere personalizzati nelle misure. Contatta un nostro esperto chiamando +39 051 230 034 per avere un preventivo gratuito e senza impegno.
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